요즘은 대부분 온라인으로 금융거래를 하다보니 ATM에서 큰 금액을 찾으려고 할 때 생각보다 자주 막히는 것이 ATM 출금한도입니다.
통장에 돈이 충분히 있는데도 “출금 가능 금액을 초과했습니다”라는 안내가 뜨면 계좌에 문제가 생긴 것은 아닌지 당황할 수 있습니다.
하지만 ATM에서는 계좌 잔액과 별개로 1회 출금한도와 1일 출금한도가 정해져 있습니다.
또 오랫동안 ATM을 사용하지 않은 계좌나 금융거래 한도계좌라면 일반 계좌보다 더 낮은 출금한도가 적용될 수 있습니다.
ATM 출금한도는 얼마일까?
ATM에서 찾을 수 있는 금액은 은행마다 조금씩 다릅니다.
현재 우리은행 자동화기기 이용안내를 보면 카드로 현금을 출금할 경우 1회 100만원, 1일 최대 600만원까지 이용할 수 있습니다.
다만 일부 ATM은 1회 한도가 60만원이나 70만원으로 제한될 수 있습니다. 이는 기기에서 한 번에 지급할 수 있는 현금 매수나 기기 종류 등에 따라 달라질 수 있기 때문입니다.
따라서 “ATM에서는 무조건 한 번에 100만원까지 찾을 수 있다”고 생각하기보다 실제 사용하는 기기의 안내 화면을 확인하는 것이 좋습니다.
1회 출금한도와 1일 출금한도는 다르다
ATM 출금한도를 이해하려면 두 가지를 구분해야 합니다.
1회 출금한도는 ATM에서 한 번 거래할 때 찾을 수 있는 최대 금액입니다.
1일 출금한도는 하루 동안 ATM을 이용해 찾을 수 있는 전체 금액입니다.
예를 들어 1회 출금한도가 100만원이고 1일 한도가 600만원이라면 한 번에 600만원을 찾는 것은 어렵지만, 여러 번 나눠서 출금해 하루 총 600만원까지 이용할 수 있는 구조입니다.
다만 실제 한도는 사용하는 카드나 계좌, ATM 종류 등에 따라 달라질 수 있습니다.
왜 갑자기 70만원밖에 출금이 안 될까?
오랫동안 ATM을 이용하지 않았다면 출금한도가 낮아졌을 가능성이 있습니다.
우리은행은 최근 1년간 자동화기기에서 입금·출금·이체 거래가 없는 계좌의 인출한도를 70만원으로 하향한다고 공식적으로 안내하고 있습니다.
즉 예전에 ATM에서 하루 수백만원까지 출금했던 계좌라도 오랫동안 ATM을 사용하지 않았다면 갑자기 70만원까지만 출금되는 상황이 생길 수 있습니다.
이런 제한은 계좌 잔액이 부족해서 생기는 것이 아니라 금융사고 예방을 위한 안전장치에 가깝습니다.
한도가 낮아졌다면 은행 앱이나 고객센터, 영업점 등을 통해 본인의 현재 ATM 이용한도를 확인하는 것이 좋습니다.
한도제한계좌는 ATM 출금한도가 다르다
여기서 일반 계좌와 금융거래 한도계좌를 구분해야 합니다.
금융거래 한도계좌는 신규 계좌 개설 과정 등에서 금융거래 목적이 충분히 확인되지 않은 경우 이체·출금한도가 제한된 계좌입니다.
IBK기업은행의 공식 안내를 보면 2024년 5월 2일부터 은행권 한도계좌 기준이 변경되어 ATM 인출·이체를 합쳐 하루 100만원, 전자금융 100만원, 창구 300만원으로 상향됐습니다.
따라서 일반 계좌에서 적용되는 ATM 1일 한도를 한도제한계좌에도 그대로 적용하면 안 됩니다.
ATM에서 예상보다 적은 금액만 출금된다면 먼저 내 계좌가 일반계좌인지 한도제한계좌인지 확인해보는 것이 좋습니다.
100만원이 들어오면 바로 찾을 수 있을까?
큰 금액이 계좌에 입금된 직후라면 ATM 출금이 잠시 제한될 수도 있습니다.
우리은행은 계좌에 100만원 이상이 이체나 송금으로 입금되면 입금된 시점부터 30분 동안 해당 금액의 인출을 지연한다고 안내하고 있습니다.
예를 들어 계좌에 기존 잔액이 거의 없던 상태에서 다른 사람이 300만원을 송금했다고 가정해보겠습니다.
돈이 계좌에 표시됐다고 해서 해당 300만원을 ATM에서 즉시 모두 찾을 수 있다고 단정할 수 없습니다.
보이스피싱 등 금융사기 피해를 줄이기 위해 일정 시간 인출이 제한될 수 있기 때문입니다.
따라서 큰 금액을 송금받은 직후 현금 인출을 계획하고 있다면 이 점도 고려해야 합니다.
ATM에서 600만원보다 많이 찾으려면?
ATM 1일 출금한도보다 많은 현금이 필요하다면 ATM만 이용해서 해결하기 어려울 수 있습니다.
예를 들어 일반 ATM 1일 한도가 600만원으로 설정돼 있는데 1,000만원의 현금이 필요하다면 단순히 출금 횟수를 늘린다고 해결되지 않습니다.
1일 한도 자체를 초과하기 때문입니다.
이런 경우에는 은행 영업점을 이용하는 방법을 검토해야 합니다.
다만 큰 금액의 현금 인출은 은행에 필요한 현금이 준비되어 있는지 확인해야 할 수 있으므로 방문 전에 영업점에 문의하는 편이 좋습니다.
특히 수천만원 이상의 현금을 찾을 예정이라면 사전에 확인하는 것이 안전합니다.
다른 은행 ATM을 사용하면 한도가 늘어날까?
반드시 그렇지는 않습니다.
내 카드로 다른 은행 ATM을 이용한다고 해서 본인의 출금한도가 자동으로 늘어나는 것은 아닙니다.
오히려 카드 발급은행의 이용한도와 ATM 운영기관의 기기 한도가 동시에 적용될 수 있습니다.
따라서 자신의 은행에서는 1회 100만원까지 출금할 수 있어도 다른 금융회사의 ATM에서는 기기 자체의 한도 때문에 한 번에 더 적은 금액만 인출될 수 있습니다.
타행 ATM 이용 시에는 출금한도뿐 아니라 수수료도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
카드 없이 ATM 출금도 가능할까?
은행에 따라 모바일 앱을 이용한 무카드 출금 기능을 제공합니다.
다만 카드 출금과 모바일·무매체 출금은 한도가 다를 수 있습니다.
우리은행의 경우 현재 무통장·무카드 출금서비스는 1일 최대 100만원으로 안내하고 있으며 모바일 ATM 현금출금도 이 범위에 포함됩니다.
따라서 카드를 이용할 때의 ATM 1일 출금한도가 600만원이라고 해서 스마트폰만으로도 동일한 금액을 찾을 수 있는 것은 아닙니다.
카드 없이 현금을 찾으려면 해당 은행 앱에서 모바일 출금 한도를 별도로 확인해야 합니다.
ATM 출금한도를 늘릴 수 있을까?
출금한도가 낮게 설정돼 있다면 제한이 걸린 이유부터 확인해야 합니다.
일반적인 카드 이용한도가 낮게 설정돼 있는 경우와 장기간 ATM 미사용으로 제한된 경우, 금융거래 한도계좌인 경우는 해결방법이 서로 다를 수 있습니다.
예를 들어 한도제한계좌라면 단순히 ATM 출금한도를 변경하는 것이 아니라 금융거래 목적을 확인받아 계좌 제한 자체를 해제해야 일반 계좌 수준의 거래가 가능해질 수 있습니다.
반대로 장기간 자동화기기를 사용하지 않아 한도가 내려간 경우에는 은행에 별도 한도 조정을 요청해야 할 수 있습니다.
은행마다 비대면 변경 가능 여부가 다르므로 앱 또는 고객센터에서 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
ATM 출금이 안 된다면 무엇부터 확인할까?
ATM에서 출금이 거절됐다고 해서 항상 잔액 문제인 것은 아닙니다.
먼저 계좌 잔액을 확인하고, 다음으로 오늘 이미 ATM에서 출금한 금액이 있는지 살펴봅니다.
그다음 현재 계좌의 1회·1일 출금한도를 확인하고 금융거래 한도계좌인지도 확인합니다.
오랫동안 ATM을 이용하지 않았다면 장기 미사용에 따른 한도 축소가 적용됐는지도 확인할 필요가 있습니다.
마지막으로 최근 100만원 이상의 돈을 송금받았다면 지연인출 대상인지 확인하면 됩니다.
ATM 출금한도에서 기억할 점
ATM 출금한도는 단순히 “하루에 얼마까지 찾을 수 있다”는 숫자 하나로 설명하기 어렵습니다.
은행과 ATM 기기, 사용하는 카드, 계좌 종류에 따라 달라질 수 있기 때문입니다.
현재 우리은행 일반 카드 출금을 예로 들면 1회 현금 100만원, 1일 최대 600만원이지만 일부 기기는 1회 한도가 더 낮을 수 있습니다. 또 최근 1년 동안 자동화기기를 이용하지 않은 계좌는 출금한도가 70만원으로 하향될 수 있습니다.
금융거래 한도계좌라면 일반계좌와 별도로 ATM 인출·이체 한도가 제한되므로 먼저 계좌 상태를 확인해야 합니다.
따라서 큰 금액을 찾기 전에는 내 계좌 종류 확인 → 현재 ATM 출금한도 확인 → 장기 미사용 제한 확인 → 필요한 금액이 한도를 넘는지 확인 순서로 살펴보는 것이 좋습니다.